Solflare 上有一个“忘记密码？”链接，让人很想点击它。但在点击之前，请先了解它的作用：它会将你注销，并要求你输入恢复短语。如果你有这个短语，那就没问题。 但如果你没有，点击该链接可能会让你失去唯一可能重新登录的途径。本指南将介绍 Solflare 密码的工作原理、你可以安全尝试的操作，以及在所有方法都行不通时该如何应对。
本指南介绍如何处理已安装的 Solflare 钱包中忘记密码的情况。如果您丢失了助记词，请参阅我们的Solflare 助记词指南。
我们以恢复加密货币钱包为生，所以我们会告诉你哪些情况是切实可行的。
Solflare 如何存储您的密钥和密码
Solflare 采用非托管模式。您的恢复短语和密钥存储在您的设备上，并使用您的密码进行加密，Solflare 不会保留任何副本。Solflare 的支持团队明确表示，他们无法恢复您的种子短语，也无法重置您的密码。
Solflare 官方的“忘记密码？”流程会将您注销，并要求您使用恢复短语重新导入钱包。如果没有恢复短语，该流程将使您一无所有。 仍保存在您设备上的加密钱包是另一种访问途径：它仅由密码保护，且专家可以离线对其进行操作。如果您丢失了助记词，请在阅读本指南的其余内容之前，切勿使用“忘记密码？”流程。
如果您已启用“快速登录”功能
Solflare 提供了一项名为“快速登录”的可选功能。启用该功能后，所有设备上的密码都将被 6 位数字密码取代，而 Solflare 会将您的恢复短语以加密形式备份至云端。该备份的密钥被分成三部分：一部分存储在您的设备上，一部分存储在您的 Google 云端硬盘或 iCloud 中，另一部分则由 Solflare 保管。 任意两部分均可用于重建密钥。如果您使用“快速登录”功能却忘记了通行码，请先按照 Solflare 的“快速登录”恢复步骤操作。Solflare 表示，如果您同时丢失了 Google 或 Apple 账户以及通行码，则无法恢复钱包。下文所述的离线恢复方法适用于由常规密码保护的钱包。
密码或恢复短语：您遇到了什么问题？
- 您已拥有恢复短语。请跳过密码恢复步骤。将该短语重新导入 Solflare，并设置新密码。
- 您已遗失助记词，无法通过密码验证。加密钱包和离线恢复是您的解决途径。
- 你已经丢失了该短语，而且任何地方都没有安装 Solflare。通常没有补救的办法。我们将在下文中详细说明。
开始之前：您需要准备的物品
- 仍安装有 Solflare 的设备或浏览器。加密钱包就存储在那里。请勿注销、卸载该扩展程序或清除浏览器的数据。
- 最容易被猜中的密码：重复使用的密码、旧密码的变体、以及设置时的备注。
- 您的密码管理器和浏览器自动填充功能。请先检查这些。
进行这些操作时，您无需使用恢复短语。密码恢复功能可在加密钱包上直接进行。
DIY恢复，分步指南
1. 搜索您保存的密码
请在您的密码管理器、浏览器自动填充功能和笔记中查找“Solflare”、“Solana”或“钱包”等关键词。
2. 确认加密钱包是否仍在
如果 Solflare 启动时出现密码提示，说明加密钱包就在该设备上。恢复操作可通过该文件进行。
3. 列出密码的组成要素
请记录下你重复使用的基础单词、添加的数字和符号、大写规则，以及安装 Solflare 时使用的密码。把你能想到的所有变体都记下来。
4. 将其整理成一份测试计划
将这些元素整理成一个有条理的词汇列表，并记录下你组合它们的模式。大多数被遗忘的密码都遵循你的日常习惯，只是缺少一个你记不起来的细节；而一份有条理的列表比凭空猜测更能帮你找出这个细节。
当自己动手解决不行时：专业数据恢复
如果您仍然持有加密的 Solflare 钱包，但无法找回密码，这就是我们提供的服务。加密资产恢复服务采用安全的离线密码破解技术，帮助您重新获得对加密 Solflare 钱包的访问权限。您只需将加密钱包和候选密码列表发送给我们。我们会在离线、物理隔离的机器上进行破解操作，因此您的密钥绝不会在网络上暴露。
只有在我们成功的情况下，您才需要付费。完全零风险。
请尽可能详细地告诉我们您是如何设置密码的，以及何时创建的钱包；每一个细节都能提高破译成功的概率。如果您不愿透露所有使用的密码，可以提供近似的变体，或者只提供您认为重要的那些。这会稍微降低破译成功的概率，具体如何选择由您决定。
当无法恢复时
如果您既没有恢复短语，也没有加密钱包（即任何地方都没有安装 Solflare，且未进行任何备份），那么就没有任何东西可以恢复了，资金很可能已经丢失。自主托管没有主密钥。
想知道Solflare在安全性方面表现如何？请阅读我们的Solflare安全评测。
为什么选择加密资产恢复服务来恢复您的Solflare钱包？
- 安全、离线的恢复。破解过程在与互联网隔离的离线机器上进行，因此您的密钥绝不会在网络上暴露。
- 在Solflare、MetaMask、Trust Wallet、Blockchain.com等平台上，已有数千个钱包被找回。
- 按效果付费。只有当我们成功帮您重新入职后，您才需支付费用。
- 与真人沟通。随时联系我们，您就可以通过Zoom与我们的创始人——父子搭档克里斯和查尔斯——进行视频通话。
- 曾被BBC、《福布斯》、Vice、《The Block》和《Business Insider》报道。
常见问题
我可以重置我的 Solflare 密码吗？只能通过您的助记词。Solflare 的“忘记密码？”流程会将您注销，并根据助记词重新导入钱包，如果没有助记词，任何重置操作都无法成功。如果您丢失了助记词，仍有可能从加密钱包中恢复密码，因此请不要先注销。
Solflare 能帮我找回密码吗？不能。Solflare 是非托管式的，因此它不会存储任何密码，也无法重置密码或提供您的助记词。
恢复需要多长时间？时间跨度很大，从大约20到30分钟，到我们处理过的最长时间案例——超过两年不等。其中大部分时间属于被动等待。您只需将加密的钱包和您认为最可能的密码发送给我们，我们会使用自己的服务器进行恢复操作，并在每次完成一批恢复后，联系您获取新的密码猜测。在分析完您的情况后，我们会如实告知您成功的几率。
将我的钱包文件发给你们安全吗？是的。Crypto Asset Recovery 是一家在新罕布什尔州注册的公司，由一对公开的父子搭档——克里斯和查尔斯——共同运营。我们仅根据您的加密钱包文件和您提供的密码猜测进行操作，这两者都无法动用您的资金。大多数人真正担心的是，恢复服务是否是骗局。我们公开透明地开展业务，若滥用客户的钱包，我们将很快面临法律诉讼。
我的 Solflare 钱包看起来是空的。这是密码问题吗？可能不是。如果你是在不同的派生路径上导入了助记词，你的资金可能存放在另一个地址上。在断定是被锁定或丢失之前，请先检查 Solflare 导入选项中的备用路径。
