《出埃及记》12章短语：如果短语丢失、无效或缺字该怎么办

您的 Exodus 12 词短语本应是能让您随时重新登录的唯一凭证。 因此，当Exodus拒绝接受该短语、恢复的钱包余额显示为零，或者发现短语中缺失某个单词时，情况就令人担忧了。不过，通常情况下，无法使用的短语是可以修复的，而缺失一两个单词的短语也往往可以恢复。本指南介绍了我们最常遇到的四种问题，以及当您的短语完全丢失时，Exodus仍可接受的备份方案。

我们以恢复加密货币钱包为生，包括恢复助记词卡，因此我们会告诉你哪些情况是切实可行的。

《出埃及记》中的那句12个词的短语是什么？

Exodus 现在将其称为“12个单词的秘密密钥”。这与其他钱包所说的“恢复短语”或“种子短语”是同一概念：这12个单词可以生成钱包中的所有私钥和地址。Exodus 采用标准的BIP39格式，因此每个单词都来自一个包含 2,048 个英语单词的固定列表，而最后一个单词同时兼作内置校验和。

关于《出埃及记》的几个具体事实：

• 总是12个词。《出埃及记》中从不会出现18个词或24个词的短语。
• 你无法更改它。新的短语意味着一个新的钱包。要“更改”它，你需要创建一个新钱包并将资金转入其中。
• Exodus 不会存储该信息，因此其支持团队无法为您查询或恢复该信息。
• 无需额外密码短语。Exodus 在其原生钱包中不支持可选的 BIP39 密码短语（有时也称为“第 25 个单词”）。只有连接 Trezor 时，才会出现受密码短语保护的“隐藏钱包”。

词序、拼写和词表都必须完全准确。

虽然弄丢了纸条，但还能打开 Exodus 吗？请立即将这组短语记下来。您可以在 Exodus 桌面版或移动版的备份设置中查看您的密钥。如果您使用的是 Exodus 浏览器扩展程序（该扩展程序已于 2026 年 10 月 1 日停止维护），请在卸载前打开它并查看密钥；一旦卸载，您将失去查看密钥的最后途径。

短语、密码还是通行密钥？

Exodus 提供了三种不同的解锁钱包的方式，了解自己丢失的是哪一种会很有帮助：

• 12个单词的助记词：可在任何地方恢复钱包。这就是本指南的内容。
• 桌面密码：用于解锁您计算机上的 Exodus Desktop。如果您的助记词没有问题，但忘记了密码，只需使用助记词进行恢复即可。如果您两者都丢失了，请阅读我们的Exodus 密码恢复指南：您计算机上的加密钱包可能仍然可以恢复。
• 密钥：如果您已将 Exodus Mobile 备份到 iCloud 或 Google Drive，则该密钥可用于解密该备份。

情况 A：Exodus 提示您的短语无效

当《出埃及记》不认可某个短语时，其中的词语通常很接近，只是某个细节有出入。《出埃及记》自身的核对清单是一个不错的起点：

• 按顺序排列的单词，从1到12，不包含数字。
• 全部小写，使用英文键盘输入，仅限字母 a 至 z。
• BIP39列表中的每一个单词。一个几乎正确的单词（例如“wisper”代替“whisper”）会被判定为错误。单词的前四个字母（如果单词较短，则为整个单词）就足以在列表中识别出该单词，这有助于识别字迹模糊的情况。
• 单词之间或单词后不要有额外的空格。
• 只要有一个词错误或顺序颠倒，就会导致校验和不正确，因此整个短语会被判定为无效。

如果每个单词看起来都没问题，但短语仍然无法通过验证，可能是两个单词的位置调换了，或者有一个单词被误读了。这是个搜索问题，通常是可以解决的。下文将对此进行详细说明。

情况 B：助记词已恢复，但钱包为空

这种情况最容易引起恐慌，但通常并不意味着损失。主要有以下四种常见原因：

1. 虽然短语略有错误，但仍能通过验证。校验和能检测出大多数错误，但大约每16个错误短语中仍有1个能通过验证，并能成功打开一个完全有效的空钱包。Exodus表示，恢复后出现空钱包通常意味着输入了错误的私钥。请将每个单词与您的原始内容进行核对。
2. 您将 Exodus 的助记词导入到另一个钱包中。Exodus 针对某些网络使用了其专有的派生路径。Exodus 本身将Solana、Cardano、Stellar 和 Tezos标记为非标准网络，因此即使助记词正确，这些资产的余额在另一个钱包中仍可能显示为零。 例如，Phantom 无法通过助记词导入 Exodus 的 Solana 钱包，只能通过 Exodus 的私钥导入。某些钱包（如 NUFI 和 AdaLite）提供了“Exodus 派生路径”选项。
3. 您将另一个钱包的助记词输入到了Exodus中。Exodus只会显示路径与其自身匹配的资产。Exodus Mobile 确实会扫描 Phantom、MetaMask 和 Trust Wallet 所使用的 Solana 路径，但其他网络的资产可能不会显示出来。
4. 这些资金位于第二个投资组合中。Exodus 允许您通过一个短语管理多个投资组合，且每个投资组合都使用不同的账户。请确认您查看的是正确的那个。

如果以上情况均无法解释这一现象，且您确信资金原本就在那里，我们可以将该短语与您预期的地址进行比对。

情况 C：缺失一个或多个单词

这就是校验和能为你带来好处的地方。以一个由12个单词组成的短语为例：

• 只缺一个词，你知道它该放在哪里：只有 2,048 种可能，其中只有大约 128 种能通过校验和验证。我们只需几分钟就能将这些可能与你的钱包地址进行比对。
• 缺一个词，位置未知：约有24,600种可能，其中大约1,500种是有效的。速度依然很快。
• 缺了两个词：如果知道它们的位置，大约有420万种可能；如果不知道，可能更多。这确实是一次搜索，但胜算很大。
• 遗失三项或以上：组合数达数十亿。难度更大，但并非毫无希望，尤其是当你还记得部分信息，或者知道该钱包曾使用过的地址时。

在许多情况下，即使写下的短语顺序混乱，也能恢复出来，因为一个由12个单词组成的短语其排列顺序的数量尚在可控范围内。

最有帮助的是：你已知的单词及其你认为正确的顺序；你记得的缺失单词中的任何字母；以及你确知属于该钱包的地址或交易记录。只要有一个可供核对的地址，搜索系统一找到你的钱包就会立即显示出来。

如果您遗失了部分词语，这正是我们的服务内容。加密资产恢复服务会在离线状态下重建不完整或无效的12词助记词，并将每种有效的组合与您的钱包地址进行匹配验证。只有在我们成功的情况下，您才需要付费。

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如需更深入地了解相关数学原理和方法，请参阅我们关于如何在缺失一个单词的情况下恢复助记词的指南。

情景 D：该短语已完全消失

如果缺少该短语的任何部分，就没人能从头开始将其重建。不过，Exodus 提供了其他几种恢复途径，值得逐一尝试：

• 另一台设备。如果另一部手机或电脑上仍安装并解锁了 Exodus，请在该设备上查看密钥。
• Exodus Desktop 的数据文件夹。即使卸载了该应用，您的加密钱包可能仍保存在计算机上。如果您知道密码，即可访问；如果不知道，请参阅我们的Exodus 密码恢复指南。
• 一封旧的备份邮件。2019年之前创建的钱包可能会收到一封来自[email protected] 的“Exodus 备份链接”邮件。该邮件会使用邮件发送时钱包的密码来恢复钱包。
• 密钥备份。如果您已将 Exodus Mobile 通过密钥备份到 iCloud 或 Google Drive，请在同类型设备上进行恢复（iPhone 恢复到 iPhone，Android 恢复到 Android）。
• 已归档的钱包。如果您在 Exodus Desktop 中恢复了另一组助记词，之前的钱包将被归档 90 天，期间可以恢复。

有一件事是没用的：手机常规的 iCloud 或 Google 设备备份。这些备份中并不包含你的 Exodus 密钥。

如果以上条件均不满足，该钱包极有可能无法恢复。自主托管没有主密钥。我们宁愿直截了当地告诉您这一点，也不愿给您虚假的希望。

专业种子回收是如何进行的

“种子恢复”是指利用您现有的密钥片段进行操作，因此请将您持有的部分密钥片段分享给我们。请仅将密钥片段分享给您已核实过的恢复服务提供商，切勿向任何主动联系您的人透露。我们是一家在新罕布什尔州注册的公司，由一对公开身份的父子团队运营，您可以在发送任何信息之前，通过Zoom与我们的创始人进行沟通。

我们会在离线且与互联网隔离的设备上进行搜索，将每个有效的候选钱包与您提供的地址进行比对，一旦找到您的钱包，我们会立即通知您。一旦您重新获得访问权限，请将资金转移到一个使用新助记词的新钱包中。

只有在我们成功的情况下，您才需要付费。

从现在起保护好你的密码短语

• 将这12个词按顺序写在纸上，或者最好将它们镌刻在金属上。给每个词编号。
• 请将两份副本分别存放在不同的安全地点。
• 切勿将该短语以照片、手机备忘录或云存储文件的形式保存。
• 切勿在网站上输入该信息，也切勿将其提供给任何联系您的人。Exodus 绝不会索要该信息。
• 请忽略所谓的“助记词生成器”以及网上分享的、据称能保管资金的助记词。这些都是骗局。

想全面了解Exodus的安全性？请阅读我们的Exodus钱包安全评测。

为什么选择“加密资产恢复”来恢复您的Exodus钱包？

• 安全、离线的恢复。搜索在与互联网隔离的离线机器上进行，因此您的密钥绝不会暴露在互联网上。
• 在Exodus、MetaMask、Trust Wallet、Blockchain.com等平台上，已有数千个钱包被找回。
• 按效果付费。只有当我们成功帮您重新入职后，您才需支付费用。
• 与真人沟通。随时联系我们，您就可以通过Zoom与我们的创始人——父子搭档克里斯和查尔斯——进行视频通话。
• 曾被BBC、《福布斯》、Vice、《The Block》和《Business Insider》报道。

常见问题

《出埃及记》使用12个词还是24个词？始终是12个词。《出埃及记》绝不会生成18个词或24个词的短语，尽管它可以恢复其他钱包的短语。

我可以更改我的 Exodus 12 词短语吗？不可以。该短语就是钱包本身。若要获取新的短语，请创建一个新钱包，并将资金转入该钱包。

为什么恢复后我的Exodus钱包是空的？通常是因为某个单词有细微错误，但该短语仍通过了校验和验证，从而创建了一个不同的、空的钱包。其他原因还包括：将数据恢复到使用不同派生路径的钱包中，或者查看了错误的投资组合。

为什么我的 Exodus 助记词在 Phantom 或其他钱包中无法使用？Exodus 针对 Solana、Cardano、Stellar 和 Tezos 采用了非标准的派生路径，因此这些余额在其他地方可能无法显示。Phantom 只能通过私钥导入 Exodus 的 Solana 钱包。

我的短语只有11个单词。能修复吗？很有可能。少了一个单词，候选项就只剩下几千个了，而且如果你知道缺失的位置，校验和能将数量进一步缩减到大约128个。将这些候选项与你的地址进行比对非常快。

Exodus 是否支持密码短语或“第 25 个单词”？其自带的钱包不支持。只有当您连接 Trezor 硬件钱包时，密码短语才适用。

如果没有12个单词的助记词，还能恢复我的Exodus钱包吗？有时可以。请检查是否有其他设备上仍打开着Exodus应用、Exodus桌面版的数据文件夹、旧的Exodus备份邮件、密钥备份，或者桌面上的存档钱包。如果以上都没有，通常无法恢复该钱包。