与大多数扩展程序相比，Rabby 提供了更多导入钱包的方式：助记词、私钥、密钥库文件、硬件钱包或只读地址。这种灵活性在出现问题时非常有用，因为您可能有多种方式恢复访问。本指南将介绍我们最常遇到的三种助记词问题：Rabby 判定为无效的助记词、缺失单词的助记词，以及丢失的助记词。
我们以恢复加密货币钱包为生，包括恢复助记词卡，因此我们会告诉你哪些情况是切实可行的。
什么是 Rabby 恢复短语？
您的 Rabby 恢复短语是一组单词，它相当于您钱包的主密钥。Rabby 会生成12 个单词的恢复短语，同时也支持导入其他钱包生成的 15、18、21 和 24 个单词的恢复短语。 钱包中的每个私钥和地址都由此生成。Rabby采用标准的BIP39格式，与MetaMask及大多数其他EVM钱包一样：每个单词均来自一个包含2,048个单词的固定列表，且最后一个单词包含内置校验和。Rabby属于非托管型钱包，因此DeBank绝不会存储您的助记词，也无法为您恢复助记词。
词序、拼写和词表都必须完全准确。
您丢失的是哪张凭证？
由于 Rabby 支持多种导入类型，请确定您缺少的是哪一种：
- 恢复短语：它是每个已创建地址背后的主密钥。这就是本指南的内容。
- 私钥：单个账户的密钥。丢失私钥的问题比丢失整个助记词要小得多。
- 密钥库文件：一种加密的 JSON 文件，其中包含密钥，需输入密码才能打开。
- 硬件钱包的助记词：如果该地址来自Ledger、Trezor或类似设备，则其助记词属于该设备。Rabby从未拥有过该地址，因此该地址的备份选项不会在Rabby中显示。
- 密码：用于在您的设备上解锁 Rabby 的密钥。如果您的口令没有问题，但密码出了问题，请阅读我们的Rabby 密码恢复指南。
情况 A：Rabby 提示你的短语无效
当拉比拒绝某个短语时，其中的词语通常很接近，只是有一处细微之处不太对劲：
- 一个拼写错误的单词。每个单词都必须与BIP39列表完全一致。
- 顺序错误。校验和仅在原始顺序下通过。
- 只要一个词出错或调换了顺序，就会导致校验和不正确。
- 多余的空格或大写字母。请输入小写且仅含单个空格的短语。
- 另一种推导路径。Rabby 允许您选择 HD 路径。如果短语已导入但钱包显示为空，您的资金可能位于另一条路径或账户下。
- 缺失的密码短语。有些人会在恢复短语的基础上额外添加一个密码短语（有时称为“第25个单词”）。如果省略该密码短语，使用相同的单词会打开另一个空的钱包。Rabby的导入界面提供了一个输入密码短语的选项。
- 这是 Shamir 备份，而非 BIP39 助记词。如果您的备份来自 Trezor，且包含一组或多组 20 或 33 个单词，则其采用的是名为 SLIP-39 的另一种标准。Rabby 可以导入此类备份，但只能通过其 SLIP-39 选项进行，并且您需要拥有足够数量的分片。
如果单词看起来没错，但没有任何排列方式能通过验证，我们的助记法修正功能正是为解决这种情况而设计的。
情况 B：缺失一个或多个单词
人们很少会想到这一点：即使BIP39助记词少了一两个词，通常也能恢复。校验和会排除大多数候选词，因此有效的组合数量仍然足够少，可以进行搜索。
- 缺了一个词：在大多数情况下是可以恢复的。
- 缺了两三个，或者有几个不确定：通常还是可以处理的，不过搜索范围会迅速扩大。
- 失踪人员众多：一旦超过某个临界点，搜寻就不再现实。我们会告诉您您的案件属于哪种情况。
这是我们业务的核心。加密资产恢复服务通过在离线设备上搜索有效的组合，来重建不完整或受损的恢复短语，因此您的钱包绝不会暴露在网络上。
只有在我们成功的情况下，您才需要付费。完全零风险。
我们关于助记词中缺失单词的指南对此进行了更深入的探讨。
情景 C：该短语已不复存在
在放弃之前，请先确认两件事。你之前使用过的电脑或手机上是否还安装着 Rabby？如果其中一台设备还能打开，请使用其中的“备份助记词”选项再次查看该助记词。此外，你是否有该地址的密钥库文件，比如来自 MyEtherWallet 或你在使用 Rabby 之前用过的其他钱包？无论是被锁定的安装程序还是密钥库文件，都能为你提供一条基于密码的恢复途径。 我们的Rabby 密码恢复指南对此进行了详细说明。
如果没有助记词、没有安装的钱包，也没有密钥库，通常就再无回天之力了，因为没有人能重建一个从未被存储过的密钥。请先彻底搜查一遍：笔记本、密码管理器、旧笔记本电脑、保险箱。
专业种子回收是如何进行的
我们会询问您掌握的信息：您还记得多少助记词，对哪些词有疑问，钱包的收款地址，以及您使用的区块链。随后，我们会离线搜索所有有效的组合。只要助记词保留得足够完整，我们通常可以修正小错误或补全缺失的词。但我们无法凭空编造您从未拥有过的助记词。收费标准基于成功与否。
从现在起保护好你的密码短语
- 把它写在纸上，或者镌刻在钢板上。别只是把它当作一张照片或一条云端笔记。
- 请将两份副本分别存放在不同的安全地点。
- 切勿在网站上输入该信息，也切勿将其提供给任何自称是“客服”并联系你的人。
- 对于较大金额的余额，请使用硬件钱包。Rabby 支持多种硬件钱包。
总体而言，Rabby的表现如何？我们的Rabby钱包安全评测将详细介绍其安全记录。
为什么选择加密资产恢复服务来恢复您的Rabby钱包？
- 安全、离线的恢复。我们所有搜索操作均在与互联网隔离的离线机器上进行，因此您的密钥绝不会在网络上暴露。
- 助记词专业服务。我们可修正无效的助记词，并重建不完整的助记词。
- 按效果付费。只有当我们成功帮您重新入职后，您才需支付费用。
- 与真人沟通。随时联系我们，您就可以通过Zoom与我们的创始人——父子搭档克里斯和查尔斯——进行视频通话。
- 曾被BBC、《福布斯》、Vice、《The Block》和《Business Insider》报道。
常见问题
Rabby 的恢复短语是什么样子的？如果是由 Rabby 生成的，则由BIP39 词表中的 12 个小写英文单词按特定顺序组成。从其他钱包导入的短语可能包含 15、18、21 或 24 个单词。顺序和拼写都至关重要，内置的校验和会确认该短语是否有效。
如果没有助记词，我能恢复我的 Rabby 钱包吗？有时可以。如果 Rabby 仍已安装，或者您有密钥库文件，您可能可以通过密码进行恢复。如果没有助记词、未安装钱包且没有密钥库文件，通常无法进行恢复。
12个单词的助记词和24个单词的助记词，哪个更安全？24个单词的助记词熵值更高，但12个单词的BIP39助记词已经远远超出了暴力破解的范围。实际的风险在于助记词丢失或泄露。
我的 Rabby 短语只有 11 个单词。能修复吗？通常可以。借助 BIP39 校验和，我们可以通过离线搜索有效选项来重建单个缺失的单词。
为什么Rabby说我的恢复短语无效？通常是因为拼写错误、单词错误、顺序错误、多余的空格，或者包含BIP39列表中没有的单词。如果短语导入成功但钱包看起来是空的，请尝试使用不同的派生路径。
